よくいただく質問
- Q.納期はいつですか?
- A.ご入金・レイアウト確認後から約1週間でのお届けになります。
- Q.カラーやサイズがバラバラでも注文できますか?
- A.バラバラでもかまいません。
ただしメーカーが別ですとメーカーごとに送料がかかります。
また、商品の色に合わせてインクの色を替えると製版代(1回¥3,000)が別途必要になります。
- Q.ホームページに載っている商品以外は注文できますか?
- A.はい。
ホームページに載せています商品はごく一部ですので、他にも様々な商品を取り扱っております。
詳しくは、お気軽にお問合せください。
- Q.商品ページにある「OZ」とは何ですか?
- A.OZ -オンス- と読みます。
重さの単位で、一般的にオンスが大きいほど厚地だとお考えください。
- Q.デザイン料金はかかりますか?
- A.完全版下でご入稿いただいた場合、デザイン料金は発生致しません。
簡単な修正もほとんど無料で行っておりますが、写真等を参考にロゴやマークをデータに起こす場合、
トレースなどが複雑なものはその都度デザイン料を別途お見積りさせていただきます。
- Q.データーで持ち込む場合注意することはありますか?
- A.パソコンで制作の場合は、illustrator、photoshopで製作したファイルに限ります。
( illustratorはCS3以下、photoshopはCS1以下で互換性を持たせてください。 )
原寸で製作し、線の太さは1pt以上にして、必ずアウトライン化して下さい。
- Q.追加注文はどのようにすればいいですか?
- A.以前のご注文の年月日・ご注文者様のお名前が分かれば、データをお調べするときに大変助かります。
前回のご注文から1年以内でしたら、データ作成料はいただきません。
- Q.ポイントカードについて教えて下さい。
- A.学生の場合、お買い上げ金額の10%をポイント還元いたします。(30枚〜のご注文の場合のみ発行します)
一般の方は、お買い上げ金額の5%還元。
次回プリントご注文の際にご提示ください。
- Q.生地の持ち込みはできますか?
- A.できます。
ただし、 プリントミス等によるお持込み品の保証はできません。
また、お持ち込みの場合は枚数に関わらず製版代がかかります。
- Q.サンプル商品を見ることができますか?
- A.ご来社いただければサンプルをお見せすることができます。
御来社の際は予めお電話にて御予約下さい。(サンプルがない商品も御座いますのでご了承ください。)
TEL: 03-3374-6721 OPEN/10:00〜18:00 日曜、祝日定休
- Q.サンプル品の制作はできますか?
- A.基本的にはこちらでデータとして制作したイメージ画像でのご確認になりますが、
30枚以上のご注文のお客様に限り、実際の物をご覧になりたいとのご希望があれば承っております。
その際、サンプル品にかかる送料を別途お見積もりに加算させていただきます。
- Q.生地のみの注文はできますか?
- A.できます。
下記PDFをダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、
FAX: 03-3374-6057 までご連絡ください。
生地のみのご注文(PDF)
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